Fundusze dla biznesu. Poradnik przedsiębiorcy 1/2019

19 DOBRE PRAKTYKI Ekologiczny dom Estetyczny, trwały i harmonijnie wpisujący się w otoczenie dom — te marzenia były podstawą prac badawczo-rozwojowych prowadzonych przez Euroclas, a ich efektem stała się deska ele- wacyjna o najlepszych w kraju parametrach. Charakteryzuje się wyjątkową odpornością na skoki temperatury, wiatr i wodę, a także daje lepszą izolację cieplną. Ponadto, projekt graficzny pozwa- la klientom wyobrazić sobie efekt końcowy. O zaletach drewna nie trzeba długo przekonywać. Ce- nimy przede wszystkim jego piękno, trwałość, ale także ekologiczny charakter, dlatego często wybieramy meble robione z niego. Gdy budujemy dom, zaczynamy myśleć również o odporności na działanie czynników atmosfe- rycznych. Szukamy jak najlepszego surowca. Krzysztof Kucza, właściciel rodzinnej firmy Euroclas, powstałej w 1996 r., postanowił wykorzystać możliwości drewna do maksimum. Efektem jest deska elewacyjna o wyjątko- wych parametrach. Potrzeby klientów Wszystko zaczęło się jednak od troski o kupujących. Euroclas to przedsiębiorstwo bardzo dobrze oceniane, świadczą o tym chociażby pochlebne opinie w mediach społecznościowych. Taki osąd nie dziwi, kiedy poznamy właściciela. Krzysztof Kucza na pierwszym miejscu stawia zadowolenie konsumentów. — Pracownicy przygotowywani są do obsługi klienta tak, aby każdy, bez względu na to, czy chce kupić jedną deskę czy cały dach, został tak samo obsłużony. Wszystko musi być dokład- nie wytłumaczone, aby nabywca był zadowolony i kupił to, co będzie mu służyło . Podczas rozmów w sklepie, a także późniejszej analizy ryn- ku materiałów wykończeniowych, okazało się, że większość dostępnych produktów wymaga dodatkowego zakupu ele- mentów łączących drewno, tzw. blaszek, co podwyższa cenę, a ta w przypadku budowy domu i tak jest wysoka.

RkJQdWJsaXNoZXIy NjQzOTU5